淺談眼鏡批發市場的發展和未來
發布時間:2013-05-24 新聞來源:一覽眼鏡英才網
現在眼鏡批發市場競爭更加激烈、同質化趨勢更加明顯。例如銷售網點迅速增加、經營成本迅速增加、經營利潤有所下降,眼鏡店越來越相似等幾個方面?傊,眼鏡零售行業存在一些值得我們關注、思考的現象。
1.全國性和地區性知名眼鏡零售企業的規模擴張和影響力已經達到了相當的程度,而且還在繼續擴張。眼鏡批發市場的數量已經顯著增加,但大多數小型或非知名眼鏡店的生存空間遇到了很大壓縮。
全國性的眼鏡批發市場可以“寶島眼鏡”、“精功眼鏡”等為代表,他們在全國范圍進行擴張、圈地。其他地區性品牌就更多,各地幾乎都有一家或幾家知名品牌眼鏡銷售連鎖店,他們大多處于市場的領導者、控制者地位。應該指出,目前這些強勢品牌商家品牌信譽度較高、資金相對雄厚、專業技術力量也比較好,所以總體經營狀況良好。但是,如果從發展的眼光來看也存在許多隱患。其中最主要的問題是他們也沒有其各自企業的真正核心競爭力。目前的眼鏡商店普遍非常雷同,沒有太多明顯個性化、差異化的東西,眼鏡店互相模仿的狀況還在越演越烈。
目前,品牌連鎖經營和規模擴張依然是現代商業零售業態發展的熱點。但應該指出,品牌是需要獨特而且豐富內容來支撐的,而如今的眼鏡服務品牌它們的真正內涵是什么?恐怕許多經營者自己都不十分明確。
2.眼科醫院或醫院眼科越來越重視以驗光配鏡為核心內容的視光學服務,尤其是一些以醫院、尤其是知名眼科醫院為背景的眼鏡零售企業取得了巨大的成功。
3. 眼鏡零售行業的服務形式依然比較單調,傳統的服務方式還在延續。那種個性化、差異化的眼鏡零售服務還不多見。但是值得注意的是,一些新的眼鏡經營方式:如視光學中心正在萌芽,它們似乎具有很強的生命力。
眼鏡批發市場的店鋪位置是所有眼鏡零售商特別重視的,而且,一些有實力的眼鏡店一直以占據黃金地段的鬧市中心開店為要點。其實眼鏡店開設在鬧市中心的價值值得重新仔細評估,我們的結論是沒有必要。
4.眼鏡批發市場的專業技術、經營水準、服務能力已經有了顯著提高,當然包括店鋪租金、裝潢設備、員工薪資、廣告投放經營成本明顯在增加,但業績和利潤卻沒有得到同步增加。眼鏡零售行業的競爭日益提高,但與其他高度競爭化的行業如保健品、藥品、家電等相比,其競爭的程度和方式還有明顯差距。有跡象表明,眼鏡零售行業的競爭將來還會越來越激烈,最終甚至可能導致重新洗牌和定位。
5.眼鏡架、眼鏡片的制造商或供應商都極力希望在零售商那里建立良好的品牌形象和口碑,并且也正在注重對眼鏡零售企業提供更加全面、完善的服務。但不知為什么卻沒有廠商直接面對消費者進行品牌形象的建立和廣告宣傳。所以,現在消費者不僅大多不了解眼鏡類產品,也幾乎沒有什么眼鏡品牌的概念(隱形眼鏡產品是個例外)。
我們認為,眼鏡批發市場應該是一個不同于普通商品零售或零售服務的特殊行業,其需要非常專業的知識、技術和更加全面良好的服務能力。而且,驗光配鏡作為現代視光學領域的重要組成部分,隨著視光學、視光學材料概念逐步被大家接受和重視,其對于專業知識、專業技術和服務水準的要求越來越高,所以大多數眼鏡零售企業都存在不斷提高和逐步適應的問題。隨著市場環境的變化和競爭世態的日益加劇,我們必須去探討,眼鏡零售企業的核心競爭力究竟在哪里:是品牌/字號?是企業背景?是經營規模?還是技術服務能力?我們認為,這些可能是目前經營狀況良好企業所依重的。但是,它們其實并不是這些企業的核心競爭力。眼鏡零售企業發展到今天,應該逐步形成自身獨特的核心競爭力。而最好企業的核心競爭力是應該是一種企業文化、是獨特的企業經營發展理念等。
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